合利宝支付无人零售解决方案推动行业生态发展

82018年15日至17日，第二届中国无人商店会议和上海国际无人值守零售展在上海浦东新国际博览中心举行。在商务部的指导下，由中国百货公司商业协会、中国百货公司商业协会自助销售行业分会和中国百货公司商业协会无人商店行业分会联合主办。作为亚洲最大的专注于无人零售行业的展览，会议重点关注世界领先的无人商店相关企业（无人便利店、自助售货机、无人便利货架和第三方服务），为中国同行进行360度的综合分析。世博会吸引了大量国内外无人零售行业的优秀企业、300多家投资机构和全球500多家媒体，并得到了国内外相关政府机构领导的指导。

   

 

   

 

   

现在很多人对无人零售并不陌生。在移动支付、物联网、大数据、人工智能等新技术的支持下，市场上出现了许多以无人零售为理念，专注于线上线下一体化发展的新兴零售形式。目前，整个行业的无人零售、商业模式、技术重点和表达形式都有所不同。更常见的是：A ** zon Go、以淘咖啡为代表的人工智能视觉捕捉模式，顾客可以通过身份识别进入商店，拿走他们需要的商品离开商店，账单自动结算；宾果盒，Easy Go 为代表的RFID技术模式，客户在结算区独立支付后选择商品；F5以未来商店为代表的自助式自动售货机模式，客户可以在线支付后自行提货。无人零售首先由 A ** zon Go 引爆市场，随后国内同行受到资本的热烈追捧。据统计，仅2017年，中国就有57家无人零售企业获得融资总额50亿元。

   

为了更好地了解无人零售业的发展，记者采访了参展商合利宝支付。合利宝支付是仁东控股(股票代码:002 ** 7)的公司。合利宝作为行业支付的领导者，为航空旅游、智能零售、金融技术、虚拟电子商务、教育等行业提供了行业支付解决方案，在无人零售行业有着深厚的积累。

   

 

 

   

 

   

谈到无人零售的发展逻辑，合利宝支付的产品负责人认为，无法绕过零售业的背景，即在线流量红利的消失和离线劳动力成本的持续上升。在这种背景下，包括移动支付、物联网、RFID、人工智能和其他技术与零售业的结合是合乎逻辑的。至于便利货架、自助售货机或无人便利店的组合形式不是无人零售的衡量标准，因为从授权零售企业的角度来看，重要的是看两点：一是通过自助服务或独立结算，可以降低客户的时间成本，减少企业对人力的依赖，提高商店管理效率；二是通过数字商业活动，可以有效预测消费者需求，指导供应链管理。

   

从整体架构建设的角度来看，负责人认为，在无人零售业态下，前端是人货店，后端是云计算、大数据、人工智能、移动支付等技术支持。整个架构高度复杂，参与者众多，从业者必须有全局眼光。合利宝为无人零售业打造的支付解决方案充分考虑了行业需求和未来发展趋势。除了全面的功能支付和各种营销功能外，它还向第三方开发商开放。无人零售企业可以通过合利宝支付的解决方案与第三方企业开发的出纳、管理和会员系统连接，实现不同系统之间的信息联动，帮助企业建立数据通信。也就是说，合利宝支付方案可以在前端支持自动售货机的二维码等支付方式。同时，大数据、人工智能技术的供应链管理、运营管理、营销管理等应用也可以在后端连接，供应链支付等功能可以通过合利宝支付完成。同时，各种应用于支付数据的基础上实现联动。

   

负责人最终表示，无人零售的繁荣和发展仍需要行业的全面合作。目前，合利宝支付已支持数十万家零售店的运营，在用户端、支付端、商户端的基础上生成大量数据，涵盖社交网络、旅游、泛娱乐等场景。集团仁东控股还在信用调查、大数据、包容性金融、供应链、保理等创新业务的布局上。合利宝支付希望依托集团的优势，与行业合作，改善无人零售生态，帮助无人零售全面实施。