合利宝POS售后问题及解决方案汇总

机器报错原因很多，导致交易失败的情况也不少。下面是一些常见的机器报错及其解决方法：

1. 机器报错：商户状态异常

商户还在审核中，请耐心等待。如果审核已通过，请联系对接的微信支付服务商进行处理。

2. 机器报错：商户秘钥不存在

华智融：账号:00，密码 进入界面后按【1】远程主密钥下载

魔方：账号：00 密码 进入界面后按【4】远程主密钥下载

3. 机器报错：单笔超限

磁条卡需在小利生活进行银行卡鉴权认证

单笔超限，非我司限制，建议尝试降低交易金额或换卡交易。

4. 机器报错：pos预下单失败

需重新下载主密钥，账号：00 密码，选择主密钥下载后，重新签到。

5. 机器报错：交易失败：不允许此卡交易

核实卡片状态是否正常，如外币卡、风险卡、休眠卡、专用卡等。

非我司限制，建议换卡交易。

6. 机器报错：系统检测到故障：请联系服务商！错误代码

需联系厂家、返厂维修。

7. 机器报错：存储满清结算

操作员01密码、签到成功后，按确定键，进入主菜单-5管理- 结算。

8. 机器报错：交易失败金额超过非接限额

非接操作，请降低交易额度，尝试交易金额在500元以内。

9. 机器报错交易已被阻断，请稍后再试

交易阻断的原因可能是注册后长期无交易或者交易类型配比异常。处理方式是在小利生活上认证一张本人信用卡，解除限制。如果无法认证信用卡，需要提供相关资料进行解除。

10. 机器报错：错误码，解密失败

需要关机后，重新开机签到，或者重新下载主密钥。

11. 机器报错：错误码交易失败：该卡未初始化或睡眠卡

需联系发卡行核实卡片状态，激活卡片状态，再进行交易。

12. 机器报错：魔方机具状态码错误

重新下载主密钥操作员00密码。在操作员登录页输入#1#升级后再签到。

13. 机器报错交易失败 可用余额不足

建议联系银行核实可用的余额。也可以在小利生活app查询交易是否成功。

14. 机器报错：日志储存超限额 请结算

交易日志存储超限额 处理方式：机具菜单操作指引：按确认—结算—清除流水记录。

15. 机器报错：交易终止

确认该卡交易是否有被限制消费，检查卡内余额是否足够。

以上是一些常见的机器报错及解决方法，希望能帮助到您。如果问题无法解决，请联系售后进行处理。